인텔은 결함이 있는 13-14세대 CPU를 판매하고 있습니다.
다음과 같은 5가지 주요 영역에서 오류를 확인했습니다.
- 최종 고객: 충돌 보고 도구에서 13세대 및 14세대 CPU의 Intel CPU에서 수천 건의 충돌이 발생했습니다.
- 공식 전용 게임 서버: 지속적인 충돌이 발생하여 전체 서버가 중단됩니다.
- 개발 팀: 이러한 CPU를 사용하는 개발자는 게임을 빌드하고 작업하는 동안 자주 불안정에 직면합니다. 또한 SSD 및 메모리 손상을 일으킬 수 있습니다.
- 게임 서버 제공업체: 지속적인 충돌 문제가 있는 커뮤니티 서버를 호스팅합니다.
- 벤치마킹 도구: Path of Titans와 관련이 없는 압축 해제 및 메모리 테스트도 실패합니다.
지난 3-4개월 동안 우리는 초기에 잘 작동하던 CPU가 시간이 지남에 따라 성능이 저하되고 결국 실패하는 것을 관찰했습니다. 자체 테스트에서 관찰한 실패율은 거의 100%에 달하며, 이는 영향을 받는 CPU가 고장나는 것은 시간 문제일 뿐임을 나타냅니다. 이 문제는 뉴스 매체의 주목을 받고 있으며, 언리얼 엔진의 압축 해제를 지원하는 포트나이트와 RAD 게임 툴에서도 지적되었습니다.
또한 사용자는 메모리가 충분함에도 불구하고 비디오 드라이버 메모리 부족에 대한 오해의 소지가 있는 오류 메시지를 받습니다.
당사가 취하고 있는 조치
게임에 대한 추가 피해를 방지하기 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 서버 마이그레이션: 우리는 모든 서버를 결함이 있는 것으로 판명된 Intel CPU에 비해 충돌이 100배 적은 AMD로 교체하고 있습니다.
- 호스팅 권장 사항: Path of Titans 서버를 호스팅하거나 게임 서버를 판매하는 모든 사용자는 13세대 및 14세대 Intel CPU를 구매하거나 사용하지 않는 것이 좋습니다.
- 게임 내 알림: 이러한 프로세서를 사용하는 사용자에게 문제를 알리기 위해 게임 내 팝업 메시지를 추가하고 있습니다. 많은 사용자가 현재 게임이 충돌하는 이유와 이에 대해 무엇을 할 수 있는지 알지 못합니다.
리소스
- i9-13900K/KF/KS 또는 i9-14900K/KF/KS CPU의 포트나이트에서 잦은 충돌
- RAD 게임 도구 Intel CPU 문제
- Intel 13900K/14900K 칩이 계속 충돌하고 실패함에 따라 PC 게이머가 AMD Ryzen으로 전환하고 있습니다.
- Intel CPU가 충돌하고 Intel의 잘못입니다: Intel Baseline Profile Benchmark
이러한 문제에 대해 더 많은 정보를 얻을 수 있기를 기대합니다.
인텔을 위해 이러한 CPU를 리콜하고 소비자에게 환불하기를 바랍니다. 이 게시물은 AMD CPU 또는 다른 PC 회사를 보증하는 것이 아닙니다. 모든 제품에는 결함과 문제가 있을 수 있음을 명심하십시오., 우리는 이러한 충돌이 어디에서 오고 무슨 일이 일어나고 있는지 알려드리고자 합니다.
글쓴이: 매튜 카셀스(Matthew Cassells)
알데론 게임즈(Alderon Games) 설립자
https://alderongames.com/intel-crashes